WONRACES KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Wonraces olarak; kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği hususuna azami hassasiyet gösteriyoruz. Bu metin, premium hizmet anlayışımız çerçevesinde, verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiği konusunda siz değerli ziyaretçilerimizi ve müşterilerimizi bilgilendirmek adına hazırlanmıştır.

2. Verilerinizin İşlenme Amaçları: Wonraces, topladığı kişisel verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlemektedir:

Butik Hizmet Deneyimi: Siparişlerinizin oluşturulması, ürünlerinizin titizlikle hazırlanması ve satış sonrası desteğin sağlanması.

Lojistik ve Operasyon: Satın aldığınız ürünlerin kargo ve teslimat süreçlerinin hatasız yönetilmesi.

Finansal Yönetim: Ödeme işlemlerinin güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmesi ve faturalandırma süreçleri.

Müşteri Sadakati: Üyelik işlemlerinin yürütülmesi ve kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilerek iyileştirilmesi.

İletişim ve Pazarlama: Açık rızanız dahilinde, Wonraces'in yeni koleksiyonları, özel etkinlikleri ve avantajlı kampanyaları hakkında tarafınıza bilgi sunulması.

Yasal Uyumluluk: Resmi makamların talepleri ve mevzuat kaynaklı hukuki yükümlülüklerin eksiksiz yerine getirilmesi.

3. İşlenen Veri Kategorileri: Wonraces ile paylaştığınız veriler; ad-soyad gibi Kimlik Bilgileri; e-posta, telefon ve adres gibi İletişim Bilgileri; alışveriş geçmişi gibi Müşteri İşlem Bilgileri ve dijital platformlarımızdaki tercihlerinizden oluşan Pazarlama Bilgileri’ni kapsamaktadır.

4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Dayanaklar Verileriniz; www.wonraces.com, mobil ara yüzlerimiz, sosyal medya kanallarımız ve müşteri destek hattımız aracılığıyla dijital ortamlarda toplanmaktadır. İşleme faaliyetlerimizin hukuki temelleri; sözleşmenin kurulması ve ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, meşru menfaatlerimiz ve gerektiği durumlarda sizden alınan açık rızadır.

5. Verilerin Paylaşımı ve Aktarımı Kişisel verileriniz, hizmet kalitesini sürdürülebilir kılmak amacıyla sınırlı olarak paydaşlarımızla paylaşılabilir:

Ürünlerimizin size ulaşmasını sağlayan çözüm ortağı kargo ve lojistik firmaları

Güvenli tahsilat süreçlerini yöneten ödeme kuruluşları ve bankalar.

Yasal raporlama ve denetim yükümlülükleri kapsamında yetkili kamu kurumları.

6. Haklarınız ve Bilgi Edinme KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme, verilerinizin silinmesini isteme ve verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. İletişim Kanallarımız Veri sahibi olarak haklarınızı kullanmak veya süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi almak için [email protected] adresi üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

Talepleriniz, Wonraces ekibi tarafından en geç 30 gün içerisinde titizlikle sonuçlandırılacaktır.